ご注文にあたっての注意点
安心してご購入いただくために1.お仕立て前に反物のご確認して頂けます |
ご注文いただいた商品を一度、お手もとにお届けさせて頂き、商品確認後、 (送料は全国一律￥1.000) |
2.商品到着から7日以内のご返品承ります |
お届けした商品がお気に召さない場合、（例）イメージと違う）等の場合、お届けから7日間以内にご連絡の上、当店までご返送ください。ご返品を承ります。 |
ご注文に関して
気になっている商品があり、一度商品を送ってから購入されたいというお客様へ |
| 大変申し訳ありませんが商品のお届けはご注文後とさせていただいております。お手元に届き、確認いただいた際もしお気に召さない場合は、7日間以内であればご返品を承っております。 （ご返品は未使用・未着用の場合に限らせていただき、申し訳ありませんが送料はお客様負担となります。 ） ご返送頂いた商品が到着しましたら、2〜3日中にご返金させていただきます。 |
実際に商品を見てみたいお客様へ |
当店はお客様をお迎えする店舗形式にはなっておりませんので、ご来店はご遠慮下さいませ。 また、各地方にて商品説明会などの機会も設けておりますのでそちらもご利用下さいませ。 展示会日程はこちら>> |
| パソコンで見える配色について |
| 安藤の着物や帯の色目はとても微妙なもので、実際の商品の色を忠実に画像で再現することは難しく、またお客様のご覧になられているモニターにより、若干お色が異なって見える場合もございます。お色目についてもお気軽にお問い合わせいただければと思います。 また商品をお届けしてご確認いただき、想像していた色目よりも明るい、薄いなどといった場合はご返品も承ります。 （ご返品は未使用・未着用の場合に限らせていただき、申し訳ありませんが送料はお客様負担となります。 ） |
| 着装またはイメージ画像にある着物や帯について |
| 着装画像、イメージ画像はイメージ処理をしたものになりますので、作品はサンプル画像になります。 商品画像に使われている作品は当店にある場合と展示会などへ出品中などで、工房にない場合もございます。色・柄など雰囲気の近いものがあればご紹介させていただきます。 |
| 売り切れている商品のご購入をご希望のお客様へ |
| 当店の作品は（小紋、帯）などはすべて1点物となります。 特に加工の過程でデザインが複雑であったり、色を何色もかさねたような微妙な色味などの作品はすべて手創りですので、まったく同じものを創るということができません。商品によっては同じ色柄、また色違いなどをご用意できる場合もありますので一度お問い合わせにてお確かめ下さい。 |
お仕立てについて
お仕立て納期について |
| 着物のお仕立てには通常1ヶ月、紋入れが入りますとさらに10日ほどお時間をいただいております。 また、帯のお仕立てには2週間ほどお時間をいただいております。 |
商品購入後すぐにお仕立てをしないお客様へ |
購入して頂いた商品の保証期間は1年間となっておりますので、ご購入後1年以内でしたらお仕立てを承ります。 |
| 購入商品の確認をせず、そのまま仕立てをご希望されるお客様へ |
きもの・帯などの安藤の作品類については、お仕立て後のご返品はお受けしていませんので、一度商品のご確認をお願いしております。ご返品不可をご了承いただける場合のみ、お仕立てをお受けいたしますのでご相談くださいませ。 高額品の場合は、必ずお仕立て前に商品の確認をお願いしております。 |
| 他店で購入した反物のお仕立てについて |
| 当店でご購入いただいた商品以外のお仕立て・加工（湯のしやパールトン加工など）については、裁ち間違いなどの万一の場合に代替品のご用意ができませんので、申し訳ありませんがお受けしておりません。 |
| 手持ちの裏地(胴裏・八掛)を使用してのお仕立てをご希望のお客様へ |
| 胴裏・八掛・羽裏などの裏地についてはお客様ご用意のものを使ってのお仕立ても承っております。万一お客様ご用意の裏地にキズ・汚れなどが見られた場合、十分な長さが足りない場合はご連絡させていただきます。 |
| お仕立てご希望の際の手続きについて |
| ご購入頂いた商品と一緒に「仕立て承り表」お送りいたします。 ご寸法やお仕立て内容についてご記入いただき、商品と一緒に当店までご返送ください。 お持ちの着物の寸法をお測りいただくことになりますが、測り方がわからない場合はお手持ちの着物やお襦袢を送りっていただいても構いません。（この場合送料はお客様の負担となります） お仕立て代については、仕上がり後にお支払い頂きます。 採寸方法やお仕立て内容についてご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 |
